为引导青年学子走出校园、躬身实践，把课堂所学转化为服务社会的实际本领，厚植青年学生的社会责任意识与家国情怀，暑假期间材料学院多支实践队伍分别奔赴银行基层网点、社区街巷，开展岗位实习、反诈科普等社会实践活动。青年学子扎根一线，在服务群众的实践课堂中增长才干，彰显新时代大学生的青春担当。

深耕金融基层岗位，淬炼青年实干初心

暑期，学院学子走进江苏农村商业银行开展暑期岗位实习实践，将校园理论知识同基层金融服务紧密结合，在普惠金融一线接受实践锻炼。

江苏农村商业银行深耕本土，服务乡村发展，网点辖区老年客户占比高，存取款、转账、信息更新等便民金融业务需求旺盛。实习期间，在网点带教老师的指导培训下，实践学子快速完成身份转变，严格遵守银行各项规章制度，系统学习基础业务流程，全面参与网点厅堂日常运营工作。

针对老年群体不熟悉智能设备、金融操作能力薄弱的现实情况，实习学子秉持耐心细致的服务态度，主动做好厅堂便民服务。在智能服务区一对一协助老年客户办理存取款、行内及跨行转账等业务，仔细核对业务信息，保障资金操作安全；协助开展客户身份信息维护，整理归档业务资料，完成信息核对录入更新，夯实账户管理基础。同时做好业务指引，向居民讲解业务流程、智能设备操作要点，普及个人账户保护、金融防诈骗等常识，手把手帮助老年人破解“不会用机器、不懂办业务”的难题，有效缓解网点服务压力，提升群众办事体验，得到客户与网点工作人员的充分肯定。

在岗位实操之余，实习学子坚持学练结合，主动钻研个人基础业务、厅堂服务规范与风险防控知识，真切体会基层金融工作“严谨细致、服务为民”的工作内核。通过本次网点实习，学子打破书本知识局限，实操能力、沟通协调能力得到全方位锻炼，更加深刻理解普惠金融服务民生的时代价值。大家表示，今后会把实习收获转化为专业学习动力，持续关注基层金融建设，争做懂实务、敢担当的青年学子。

聚焦银发群体需求，筑牢反诈安全防线

学院“青衿向暖”实践团队走进社区，开展“守护银发群体，筑牢反诈屏障”主题志愿服务，聚焦老年群体财产安全，开展接地气的反诈科普宣传，以青春力量筑牢老年人财产安全屏障。

当下电信网络诈骗套路不断翻新，不法分子瞄准老年人心理特点，利用虚假保健品、养老投资项目、冒充亲属、免费礼品等手段实施诈骗，老年群体成为受骗高危人群。为提升社区老人风险防范意识，志愿者深入居民楼栋、社区休闲广场开展线下宣讲。

活动现场，志愿者向过往老年居民发放反诈宣传资料，避开晦涩专业术语，使用通俗口语，结合真实受骗案例拆解各类养老诈骗陷阱。反复提醒老年居民警惕“高回报、先交钱”类骗局，牢记陌生电话不轻信、可疑链接不点击，遇到拿不准的问题多与家人、社区工作人员沟通，切勿随意向陌生人转账。面对老人提出的疑问，志愿者逐一耐心解答，现场教学辨别可疑来电，帮助老年人守好个人“钱袋子”。

通俗易懂、贴近生活的科普宣传，让社区老年居民收获满满。参与实践的同学们在服务群众的过程中走出象牙塔，真切感受到青年志愿服务的社会意义。团队成员谈到，基层是最好的实践课堂，后续会持续开展科普类志愿服务活动，把便民知识带给更多群众，用实际行动践行青年的社会责任与使命担当。

本次暑期社会实践，岗位实习与社区志愿服务双线并行，为学院青年搭建起接触社会、服务群众的实践平台。下一步，材料学院将持续拓展社会实践载体，引导广大青年在基层一线受教育、长才干、做贡献，把青春理想融入社会发展，在实践磨砺中成长为有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代青年。

撰稿：尹唐慧、梁振远；审核：唐亮